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限速限扭打個電話就解決?這么神奇嗎?

限速限扭打個電話就解決?這么神奇嗎?

【卡車之家 原創】前兩天,在我們的視頻下面,小編我看到了一條比較有意思的評論,評論里卡友說重汽的卡車,在遭遇了限速限扭之后,撥打官方400電話就能解決,這是真的嗎?小編在看到之后,立刻聯系了廠商的相關人員,咱們一起來聊聊這件事。

限速限扭打個電話就解決?這么神奇嗎?

前兩天,在小編發布的一則視頻下方,我看到了一條卡友的評論。視頻說的是關于車輛限速限扭的一個維修故事,引發了不少卡友們對于后處理問題的討論,畢竟后處理如果限速限扭,在路上那可真是讓人著急了。車跑不動,說不心急那絕對是瞎話。

限速限扭打個電話就解決?這么神奇嗎?

而就在卡友們的評論里,我看到了一條,這位卡友表示:“重汽限扭之后,如果不是硬件問題打400電話就能消除故障,這樣就能正常開到服務站了”。那么這是不是代表著重汽的車限扭以后,打400電話就能接著跑了?別的品牌能不能也這樣呢?這引起了小編我的強烈興趣,我決定聯系重汽刨根問底。

限速限扭打個電話就解決?這么神奇嗎?

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在我們聯系中國重汽之后,首先我們得到了一個明確的答復,在我們遭遇限速限扭問題之后,確實是可以打電話聯系重汽官方400電話來尋求幫助的。但是這限速能不能解開,解開的附加條件是什么,卻沒有卡友說的這么簡單。而在這之前,咱們先要從限速限扭這件事本身來說起。

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很多卡友都知道,國六車加入了限速限扭這件事,如果你加的尿素品質不好,或者車輛出現了故障,甚至是別有用心的人摘除、屏蔽后處理,都可能造成限速限扭的問題存在。

限速限扭打個電話就解決?這么神奇嗎?

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而限速限扭有兩種可能出現的情況,一個是初級駕駛性能限制,一個是嚴重駕駛性能限制。初級的話,是較小的限制一下發動機的輸出,讓你感覺車輛沒什么動力。而嚴重的,就是咱們常說的“限速限扭”,車輛只能蠕行了。

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一般來說,車上的監測系統都是有一個寬容度的,并不是你車加了劣質的尿素直接就給你限速限扭,都是過了一段時間后,你不當回事才會初級限扭,你要還不理,就是嚴重限扭了。重汽廠商的工作人員表,對于初級限扭,他們是完全可以通過400電話來幫助卡友的。

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他們會在接到卡友們打來的電話的時候,調取后臺數據,來查看車上的問題到底是什么。如果是“七大故障”以內的,而且你也沒有持續不理你的車,還在初級限扭狀態,那么他們可以幫助你清除一下車上的故障碼,這樣在你車輛的故障記錄還有完整留存的情況下,你將會得到幾個小時的緩沖時間,把車開到服務站進行維修。而且卡友們要切記,這個恢復動力不是解除了你的限速限扭,而是讓你去服務站修車的。

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但如果后臺調取數據發現你的車輛不屬于這幾項故障,比如你的車共軌壓力不足,或者是后處理被拆了,那么他們也沒有辦法了。換句話說,就是他們會通過后臺的車聯網技術,來在不違反法規的情況下盡量的幫助你暫時恢復動力,方便你去服務站修車,而不是只能在原地等待。

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當我問及這種遠程清除故障碼的操作,現在技術是否成熟時,重汽廠商的工作人員表示:“其實這項技術并不罕見,現今市面上的很多廠家都已經具備了這種能力,至于開啟沒開啟這項服務,就看廠商自己了!

限速限扭打個電話就解決?這么神奇嗎?

工作人員同時表示:“以我們自己的為例,我們針對卡友的400電話是24小時服務的,也就是說卡友遇到這種問題可以隨時給我們打電話,向我們求助”。此外,工作人員還向我們透露,他們推出這項服務,也就是因為考慮到卡友們運輸路上的不易,希望通過這種方式,來幫助卡友們解決一些眼前的燃眉之急,讓卡友們能暫時安心。

限速限扭打個電話就解決?這么神奇嗎?

其實將心比心,如果咱們自己遇上了限速限扭的事情,車輛突然開著就不對勁了。如果打個電話,就能讓車暫時恢復動力,確實能讓心理安穩不少。而對于咱們去服務站維修,也方便了不少,小編認為這件事情,還真挺靠譜的。

●  編后語:

除了重汽之外,小編還聯系了其他廠商,在我聯系的其他廠商里面,也有表示提供這項服務的,比如陜汽重卡,他們就針對旗下的部分車型提供這項服務。我覺得有這個,還是比較暖心的,你們覺得呢?(文/袁圣)

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